やすらぎを届け、信頼される調剤薬局へ。株式会社 祥漢堂総合メディカルグループ

2013.09.09ヒューマンエラー対策研修を実施しました

9月8日(日)新大阪本社にて、ヒューマンエラー対策研修を実施しました! 

参加者は、薬剤師・事務員をあわせ約30名。
ヒューマンエラー防止に向けた意識向上のため、医療教育研究会の元木先生をお呼びして研修を行いました。

(研修スケジュール)
1.調剤過誤に対する基本的考え
2.人間の脳のメカニズムと特性
3.日常業務で起きているエラー
4.エラーを増加させる要因
5.日常の対策
6.エラー発生後の対策立案




チームごとに、エラーの原因要素を分析し検証しました。


こちらはトレーナー訓練の様子。
今回参加していないスタッフに説明するため、トレーナーとしての訓練です。 

ヒューマンエラーのメカニズムを理解するとともに、対策を立案する習慣を身に付ける重要性を学びました。
明日からの実践をしていきましょう。